Lediga jobb som Registrator i Borlänge

Har du en registratorsutbildning eller arbetat inom området i flera år? Då kan denna tjänst passa dig, varmt välkommen med din ansökan! 
Om uppdraget
Vi söker en registrator till vår kund i Borlänge för ett uppdrag som preliminärt startar 12/1 och pågår uppskattningsvis till 1/5 2026. Tjänsten är på heltid och du arbetar under kontorstider 08:00-16:30 på kundens kontor i Borlänge, flextid ingår. Det finns viss möjlighet till distansarbete.  Dina arbetsuppgifter
Som registrator är du en del i ett verksamhetsnära specialiststöd för informationsförvaltning och dokumenthanteringsprocessen. Dina arbetsuppgifter innefattar bland annat registrering och arkivering utifrån gällande lagar. Du är systemförvaltare och superanvändare för kundens ärende- och dokumenthanteringssystem, du kommer även att samordna aktuella utbildningar och delaktig i arbetet med informationssäkerhet.

Dina kvalifikationer
Eftergymnasial registratorsutbildning eller utbildning som vi bedömer motsvarande alternativt flera års arbetslivserfarenhet som registrator eller liknande 
God kunskap gällande offentlighets- och sekretesslagen, offentlighetsprincipen och GDPR
Goda kunskaper i svenska i tal och skrift

Vi söker dig som är strukturerad, noggrann, serviceinriktad och ansvarstagande. Du uppskattar att arbeta i team såväl som självständigt.
Vad vi erbjuder dig
Som konsult hos Bemannia får du:
En nära kontakt med din konsultchef Möjlighet till fler spännande uppdrag Erfarenhet på lärorika arbetsplatser där din kompetens gör skillnad Trygga anställningsvillkor
Läs mer om hur det är att vara konsult hos oss här: Att jobba som konsult via Bemannia
Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 13/11. 
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Annelie Hammarborg [email protected] 
För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 072 169 30 00
 Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem – krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2022 Ledningssystem för informationssäkerhet
Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Vi får samhället att fungera för människor på väg, på spår, i luften och på sjön.

Därför behöver vi den bästa kompetensen. Vårt uppdrag är viktigt och har betydelse i vardagen – både för privatpersoner och företag. Hos oss tar vi ansvar, behandlar alla på ett bra sätt och har respekt för olikheter. Som medarbetare bidrar du till en hållbar framtid.

Om jobbet
Arbetet som registrator innebär att diarieföra ärenden, utbilda i diarieföring, stötta verksamheterna i deras digitaliseringsarbete samt att kvalitetssäkra diarieföringen. Rollen kommer på sikt att gå mer mot att tillämpa regelverk i digital dokumenthantering och säkerställa att verksamheten uppfyller lagkraven.

Som registrator på Transportstyrelsen är du spindeln i nätet och tillsammans med dina kollegor ser du till att myndighetens handlingar hanteras enligt gällande lagstiftning när det gäller registrering och utlämnande av allmänna handlingar. På enheten driver vi ett arbete som innebär att vi på central registratur samarbetar över orterna för att nå en hög nivå av enhetlighet och rättssäkerhet. Vi hanterar ärendeflöden för våra huvudorter Norrköping, Örebro och Borlänge. Du kommer att få en mycket central roll inom myndigheten och ges inblick i många olika spännande områden.

Hos oss är du viktig
Gillar du att jobba tillsammans med andra och vill du utvecklas i din yrkesroll? Hos oss kan du förvänta dig karriärsutveckling, ett förtroendefullt chefs- och medarbetarskap och ett hållbart arbetsliv. Vi är en trygg arbetsgivare som månar om din hälsa med tid för friskvård på arbetstid, flexibla arbetstider och väl tilltaget antal semesterdagar.

https://www.transportstyrelsen.se/sv/om-transportstyrelsen/jobba-hos-oss/

Du kommer att
- svara för att handlingar, som upprättas eller inkommer via post eller e-post, registreras och hanteras enligt gällande lagar, förordningar och interna rutiner
- utföra sedvanliga arbetsuppgifter inom arkiv
- klassificera handlingar i enlighet med myndighetens klassificeringsstruktur
- ta emot och hantera förfrågningar från allmänheten gällande utlämnande av allmänna handlingar
- utbilda/handleda handläggare och grupper i diarieföring
- besvara remisser inom ditt arbetsområde
- ha ansvar för något område inom vår verksamhet, såsom tex beredskapsarbete eller allmänna handlingar
- jobba löpande med kvalitetsuppföljning och delta i arbetet med att hitta nya effektiva arbetssätt. 

Du måste ha
- slutförd gymnasieutbildning
- god kunskap/erfarenhet om de lagar och förordningar som styr registrering och utlämnande av allmänna handlingar inom offentlig förvaltning
- aktuell erfarenhet som registrator eller arbetat med uppgifter som arbetsgivaren bedömer som motsvarande
- mycket god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska
- god förmåga att uttrycka dig väl i tal och skrift på engelska. 

Det är meriterande om du också har/är
- diplomerad registrator eller har annan utbildning inom dokument/ informationshantering eller arkiv
- erfarenhet av att ha utbildat inom diarieföring eller annan erfarenhet som är motsvarande
- arbetat med informationssäkerhet
- erfarenhet av att ha arbetat med kvalitetsuppföljning/utveckling inom diarieföring.

Vi vill att du
- är flexibel och har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter, samt ser möjligheterna i förändringar
- är självgående och strukturerad, kan ta egna initiativ och driva processer vidare
- har god samarbetsförmåga och anpassar dig för att hitta lösningar genom ett prestigelöst fokus på det gemensamma målet
- är en god kommunikatör och talar klart och engagerat i små och stora grupper. Du lyssnar och är mottaglig för motparten och anpassar dig till situationen.  

Stor vikt läggs vid personlig lämplighet.

Mer information
Anställningen är tillsvidare med placering i Borlänge.

Tillsättning enligt överenskommelse. Vi tillämpar normalt provanställning.

En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. En säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) kan därför komma att genomföras. För en del av våra arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap.

Vid frågor är du välkommen att kontakta sektionschef Lena Lasses via e-post; mailto:[email protected]

ST, Jannike Jansson och Saco-S, Johan Stenborg nås via vår växel på 0771-503 503.

Vi vill inte att annonsörer och bemanningsföretag kontaktar oss.

Ansök
Ansök via vår webbplats och bifoga ett komplett CV samt ett personligt brev märkt med referensnummer TSG 2025-7888.

Vi behöver din ansökan senast den 18 augusti 2025.

Har du skyddade personuppgifter, ska du skicka in din ansökan per post, kontakta rekryterande chef för information om hur du går tillväga. I dina ansökningshandlingar behöver du beskriva på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid utbildnings-/examensbevis samt tjänstgöringsintyg som styrker de kunskaper och erfarenheter som är relevanta för tjänsten uppvisas. 

Välkommen att bli vår nya kollega!

Kort om Transportstyrelsen



Antal anställda:

Ca 2000.



Verksamhetsområden:

Transportstyrelsen arbetar för att uppnå god tillgänglighet, hög kvalitet, säkra och miljöanpassade transporter inom järnväg, luftfart, sjöfart och väg. Vi tar fram regler, ger tillstånd och följer upp hur de efterlevs. Med hjälp av våra register arbetar vi bland annat med avgifter, tillstånd och ägarbyten.



Verksamhetsorter:

Vi har medarbetare på 12 orter i landet. Den största delen av verksamheten finns i Borlänge, Norrköping och Örebro.



Huvudkontoret ligger i Norrköping.



https://www.transportstyrelsen.se/



Kort om avdelning Juridik



Avdelning Juridik består av fem enheter. Juridikenheterna styr och stöder myndighetens olika avdelningar i juridiska frågor, och enheten Registratur ansvarar för registratur, reception och växel. Vi finns på flera orter. Vår huvudort är Norrköping.



Vi bidrar till en enhetlig och effektiv hantering av Transportstyrelsens behov av styrning och stöd i juridiska frågor och i språkliga frågor inom regelgivning. Vi bidrar med styrning och stöd i diarieföring, ad acta och arkivläggning, passerkortshantering, besöksmottagning och växel. Visa mindre

Som dokumentcontroller på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att vara med och bidra till framtidens infrastruktur.


Dokumentcontroller, vikariatanställning

Arbetsuppgifter

Vi inom verksamhetsområdet Planering söker nu en vikarierande dokumentcontroller som ska stötta oss under perioden av ordinarie medarbetarens föräldraledighet. Hos oss på enheten Ärendestöd får du bred inblick och god kännedom om hela Trafikverkets verksamhet. I rollen som dokumentcontroller bidrar du till att Trafikverkets diarieföring och dokumentkontroll utförs på ett enhetligt och effektivt sätt. Du kommer att ha mycket kontakter internt inom Trafikverket och agerar stöd till verksamheten inom området diarieföring och dokumentkontroll genom att bland annat:
bedöma och avvikelsehantera ärenden
styra ärenden i flöden
kontrollera att ärenden innehåller rätt information
kontrollera ärenden inför arkivering
avsluta ärenden
följa upp handläggningstider och sammanställa ärendeförteckning till justitiekansler
enklare diarieföring

Utöver detta genomför enheten utbildningar, tar fram statistik, analyserar och utreder samt föreslår förbättringar till hela Trafikverket. Den här rollen passar dig som trivs med strukturerade och likartade arbetsuppgifter av administrativ art men som också kan arbeta självständigt och driva uppdrag och analyser.

Övrig information

På Trafikverket arbetar vi för att genomföra fördomsfria rekryteringar och i linje med detta är vårt fokus riktat på kandidaters kompetens och potential. De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer därför att ligga till grund för vårt första urval. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du även bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget.
Den här tjänsten är ett föräldravikariat under perioden april 2025 - 1 maj 2026. Vi ser gärna att du kan påbörja anställningen så fort som möjligt, dock senast 1 maj 2025.
Placeringsorten är Trafikverkets huvudkontor i Borlänge.
Önskar du att arbeta delvis på distans? I den här tjänsten kan det finnas möjlighet att arbeta hemifrån upp till 40 procent av din arbetstid.
Vad händer härnäst? Om du går vidare i rekryteringsprocessen kommer du att få göra webbaserade tester som skickas ut digitalt strax efter att sista ansökningsdagen har passerat. För de kandidater som därefter går vidare till intervju sker dessa via Skype och är planerade att äga rum den 8 - 10 april 2025. Vi håller dig informerad löpande via din angivna e-post. Vi använder främst mejl (från mejladress: [email protected]) för att göra utskick och kallelser. Kolla gärna din inkorg och även skräppost regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss.
#LI-Hybrid

Kvalifikationer

Vem är du?
Som person har du god samarbetsförmåga då du i rollen som dokumentcontroller har breda kontaktytor inom Trafikverket. Du kan på ett pedagogiskt sätt förklara vad som gäller och om något blivit fel, och du är trygg nog att stå upp för regelverket. Vidare så är du noggrann och trivs med att ha ordning och reda. Du har en god förmåga, och trivs med, att arbeta strukturerat efter fastställda rutiner. Du är analytisk och har och har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter och ser möjligheter i förändringar.
Vi söker dig som:
har godkänd gymnasieutbildning
har god datavana och i närtid arbetat med digital ärendehantering, t ex i rollen som registrator, handläggare, kundtjänstspecialist e.d.
har mycket goda kunskaper i svenska, både tal och skrift.

Det är meriterande om du har arbetat med diarieföring och/ eller dokumentcontroll i offentlig/ statlig verksamhet.

Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget. Om du har skyddade personuppgifter ska du kontakta ansvarig chef för rekryteringen så att din ansökan blir hanterad enligt särskilda rutiner. Du hittar namn och kontaktuppgifter till chefen i annonsen. Visa mindre

Som handläggare på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att vara med och bidra till framtidens infrastruktur.


Vikarierande handläggare ärendemottagning

Arbetsuppgifter

Som medarbetare på Kundservice och diarium får du bred inblick och god kännedom om hela Trafikverkets verksamhet och blir en viktig länk mellan allmänheten och organisationen. Du bidrar till att Trafikverkets diarieföring och dokumentkontroll utförs på ett enhetligt och effektivt sätt utifrån säkerhets-och sekretessprinciper. Du har många kontakter både inom och utanför Trafikverket. Dina viktigaste arbetsuppgifter är registrering av inkomna och upprättade handlingar samt posthantering.
På grund av kommande föräldraledighet samt intern flytt söker vi nu två vikarierande handläggare som kommer att förstärka vårt team under perioden maj 2022 - april 2023. Denna tjänst avser dagtid med flexarbetstid. Du kommer att arbeta på Trafikverkets huvudkontor i Borlänge.

Övrig information

Vi använder främst mail (från mejladress: [email protected]) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss!
I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet.
Intervjuerna är preliminärt planerade att hållas via Skype v. 18.
Tillträde till tjänsten enligt överenskommelse, dock senast 1 juni 2022. Vikariatet är t o m 30 april 2023.

Kvalifikationer

Vem är du?
För att lyckas och trivas i den här rollen behöver du ha starkt kundfokus, god samarbetsförmåga och vara flexibel. Du kommer att ha många kontaktytor, därför är det viktigt för oss att du är kommunikativ och kan förmedla ditt budskap på ett tydligt och förtroendefullt sätt. Du är självgående och strukturerad, och trivs med att hantera uppgifter utifrån fastställda arbetsssätt och rutiner. Du är van vid att arbeta i digitala system och använder dem som självklara verktyg i det dagliga arbetet.
Vi söker dig som:
har en avslutad treårig gymnasieutbildning
har relevant erfarenhet i närtid av arbete på en myndighet, kommun och/ eller större organisation, kopplat till diarieföring och registrering
har erfarenhet av digitala ärendehanteringssystem och andra verktyg med koppling till informationshantering
kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska.

Det är meriterande om du:
har utbildning i diarieföring och/eller förvaltningsrätt
har arbetat med registrering av handlingar i diariet
har erfarenhet av hantering av sekretessbelagd information
har goda kunskaper i offentlighetsprincipen.



 

Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. 
Som sökande till Trafikverket kan du eventuellt behöva gå igenom en säkerhetsprövning. Den innehåller säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll innan anställning, om tjänsten är placerad i säkerhetsklass. I vissa fall krävs svenskt medborgarskap för säkerhetsklassade tjänster.
Som anställd i Trafikverket kan du komma att bli krigsplacerad utifrån totalförsvarets behov.
På Planering är du ingången till Trafikverket för dem som vi finns till för: medborgare och näringsliv. Omvärldens tillgång till våra servicetjänster och till oss som myndighet är viktig. Det är därför vi vill ta vara på digitaliseringens möjligheter till fullo. Vi behöver smarta e-tjänster och effektiv hantering av både ärenden och dokument.
På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle. Visa mindre

Nämndservice uppgift är att ge stöd till Borlänge kommuns politiska organisation i fullmäktige, nämnder och beredningar samt till förvaltningen. Vi levererar kompetent service av hög kvalitet till hela organisationen och till medborgarna i Borlänge kommun. Nämndservice ingår i sektorn verksamhetsstöd och jobbar för ett samordnat och professionellt stöd till hela organisationen.

Borlänge kommun har en värdegrund som genomsyrar hela vår verksamhet i nämndservice och i Borlänge kommun, vilket innebär att du som söker arbete i Borlänge kommun bör vara bekväm med det som värdegrunden står för. Den lyder:

- Jag finns här för Borlängebon
- Jag gillar utmaningar
- Jag möter varje människa med öppenhet

ARBETSUPPGIFTER
Som registrator kommer du att arbeta med viktiga delar av Borlänge kommuns ärendeprocess. Som registrator hanterar och registrerar du post och övriga handlingar för kommunens nämnder. Inom området sker utvecklingen snabbt och går mer och mer mot enbart digitala handlingar och e-arkiv vilket gör att du behöver ha god digital vana. Som registrator kommer du också att arbeta med övergripande kvalitetssäkring av registreringen i kommunen. Vi använder ett modernt dokument- och ärendehanteringssystem som du kommer att arbeta i.

I rollen kommer du att möta borlängebor och kommunanställd personal genom telefonsamtal, e-post och i viss mån personliga besök.

Du kommer att ingå som en del i ett team i enheten Nämndservice.

KVALIFIKATIONER
För att lyckas i ditt arbete som registrator är du ansvarstagande, självständig, strukturerad och noggrann. Eftersom du samverkar med och bistår dina kollegor i organisationen är det viktigt att du har god samarbetsförmåga. Det är en självklarhet för dig att vara hjälpsam såväl internt som externt.

Du har relevant högskoleutbildning, exempelvis inom samhällsvetenskap, eller arbetslivserfarenhet som bedöms som motsvarande. Du har tidigare erfarenhet från arbete i kommunal- eller annan offentlig förvaltning. Eftersom rollen kräver kunskap om kommunallagens krav på kommuners registrering och utlämnande av allmänna handlingar behöver du ha gått en registratorsutbildning eller ha arbetslivserfarenhet som bedöms som motsvarande. Du är också van datoranvändare så att du snabbt kan sätta dig in i vårt nya dokument- och ärendehanteringssystem som lanseras under våren. Har du tidigare erfarenhet som registrator är det meriterande. Du har mycket goda kunskaper i svenska, muntligt och skriftligt.

ÖVRIGT
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen i Borlänge kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan via länken digitalt och inte på annat sätt.

Välkommen med din ansökan!

ANNONSSÄLJARE OCH KANDIDATFÖRMEDLINGSFÖRETAG UNDANBEDES VÄNLIGT OCH BESTÄMT!

Om du har frågor om registreringen av din ansökan, kontakta Vismas telefonsupport på tel 0771-693 693. Visa mindre

Som dokumentcontroller på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att vara med och bidra till framtidens infrastruktur.


Dokumentcontroller

Arbetsuppgifter

Hos oss på Specialistdiarium får du bred inblick och god kännedom om hela Trafikverkets verksamhet. I framtiden ser vi en samverkande e-förvaltning där myndighetskontakterna förenklas för medborgare och företag, vilket innebär en ökad hantering av automatiska ärendeflöden och självservice.
I rollen som dokumentcontroller bidrar du till att Trafikverkets diarieföring och dokumentkontroll utförs på ett enhetligt och effektivt sätt och du har en hög säkerhet- och sekretessmedvetenhet. Du har många kontakter med verksamheten och Trafikverkets kunder och agerar stöd till verksamheten inom området diarieföring och dokumentkontroll. 
Du kommer exempelvis att arbeta med:
Diarieföring av handlingar
Bedöma och avvikelsehantera ärenden
Kontrollera ärenden inför arkivering
Uppföljning av handläggningstider


Övrig information

I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet. Rekryterande chef finns tillgänglig för frågor kring tjänsten 6-24/9 (v.36-38). Intervjuer sker via Skype och planeras genomföras under v.40-41.



Kvalifikationer

Du som person har god samarbets- och kommunikationsförmåga då du i rollen som dokumentcontroller har breda kontaktytor, framför allt internt inom Trafikverket men även externt med våra kunder. Arbetsuppgifterna är strukturerade utifrån fastställda arbetssätt och rutiner.
Vi söker dig som:
har utbildning i diarieföring och/eller förvaltningsrätt, eller annan utbildning i kombination med erfarenhet som vi bedömer likvärdig
har i närtid arbetserfarenhet utav ärendehantering från en myndighet, kommun och/eller större organisation

Det är meriterande om du:
har erfarenhet av hantering av sekretessbelagd information
har goda kunskaper i offentlighetsprincipen


Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. 
Som sökande till Trafikverket kan du eventuellt behöva gå igenom en säkerhetsprövning. Den innehåller säkerhetsprövningssamtal och registerkontroll innan anställning, om tjänsten är placerad i säkerhetsklass. I vissa fall krävs svenskt medborgarskap för säkerhetsklassade tjänster.
Som anställd i Trafikverket kan du komma att bli krigsplacerad utifrån totalförsvarets behov.
På Planering skapar vi innovativa lösningar som bidrar till att nå de transportpolitiska målen, såsom klimatmålen och nollvisionen. Vi planerar Sveriges statliga infrastruktur för väg och järnväg samt långsiktigt även för sjö- och luftfart. Hos oss arbetar du nära den politiska arenan och våra samarbetspartners - men framförallt nära medborgare och näringsliv.
På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle. Visa mindre

Som dokumentcontroller på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att vara med och forma framtidens infrastruktur.


Dokumentcontroller visstidsanställning

Arbetsuppgifter

I rollen som dokumentcontroller bidrar du till att Trafikverkets diarieföring och dokumentkontroll utförs på ett enhetligt och effektivt sätt. Du har en hög säkerhet- och sekretessmedvetenhet och många kontakter med verksamheten och Trafikverkets intressenter.

Du agerar stöd till verksamheten genom att bland annat:


Öppna inkommande post samt preparera inför skanning

Registrera inkomna handlingar/ärenden och fördela till handläggare

Bedöma och avvikelsehantera ärenden

Styra ärenden i flöden

Kontrollera metadatasättningar

Avsluta och adacta samt återkoppla till kund både internt och externt

Uppfölja handläggningstider och sammanställa JK-lista



I framtiden ser vi en samverkande e-förvaltning där myndighetskontakterna förenklas för medborgare och företag vilket innebär en ökad hantering av automatiska ärendeflöden och självservice.

Övrig information

Skypeintervjuer är planerade att ske enligt preliminär tidplan den 2-3 november.

Tjänsten avser ett vikariat mellan perioden 2020-12-01 - 2021-11-30.

Kvalifikationer

Vi söker dig som


har avslutad 3-årig gymnasieutbildning

i närtid har aktuell erfarenhet av digital ärendehantering inom offentlig förvaltning

har goda kunskaper i offentlighetsprincipen



Det är meriterande om du


har utbildning inom offentlighet och sekretess, förvaltningsrätt eller statskunskap

har arbetat som dokumentcontroller eller registrator



Du som person tar ansvar för din uppgift och strukturerar själv ditt angreppssätt samt driver dina processer vidare. Du är uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande och har vilja att hjälpa andra och anstränger dig för att utföra uppgiften. Det är viktigt att du är noggrann och medveten om fastställda rutiner och arbetssätt samt lägger vikt vid att leva upp till dessa. Du har förmåga att anpassa dig och hitta lösningar genom ett prestigelöst fokus på den gemensamma uppgiften.

Ansökan

Din ansökan ska ha inkommit till Trafikverket senast sista ansökningsdatum. De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer ligga till grund för det första urvalet vi gör. Som anställd i Trafikverket kan du komma att bli krigsplacerad utifrån totalförsvarets behov.

På Planering är du ingången till Trafikverket för dem som vi finns till för: medborgare och näringsliv. Omvärldens tillgång till våra servicetjänster och till oss som myndighet är viktig. Det är därför vi vill ta vara på digitaliseringens möjligheter till fullo. Vi behöver smarta e-tjänster och effektiv hantering av både ärenden och dokument.

På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle. Visa mindre